Je plannen blijven van jou.
Een tenderplan bevat je strategie, je onderscheidende aanpak en je slimmigheden. Die moeten geheim blijven. Hieronder staat precies wat er met die data gebeurt en wat er geregeld is. Het volledige beveiligingsdocument staat onderaan als download.
Wat geregeld is
| Onderwerp | Hoe het zit |
|---|---|
| Hosting en opslag | Documenten en zoekindex op AWS in Frankfurt (met Zilliz voor de index), in ISO 27001-gecertificeerde datacenters. Versleuteld in rust (AES-256) en onderweg (TLS 1.2/1.3). Niets verlaat de EU. |
| AI-verwerking | Voor analyses, schrijfhulp en reviews gaat tekst naar AI-modellen die binnen de EU draaien, met zero-retention: niets wordt bewaard na de verwerking en niets wordt gebruikt om modellen te trainen. |
| Scheiding | Elke organisatie is gescheiden van elke andere in één autorisatielaag; toegang wordt per tender toegekend. Wat je uploadt en schrijft, is alleen zichtbaar voor de mensen aan wie jij toegang geeft. Hoe de toegang van TenderTools-beheerders tot klantdata technisch is beperkt en gelogd, staat in het beveiligingsdocument. |
| Reviewers | Externe reviewers lezen en becommentariëren binnen jouw project, zonder eigen organisatie en zonder exportmogelijkheid. |
| Logging | Audittrail op documentniveau, twaalf maanden bewaard, niet te wijzigen. Geen enkele monitoring-leverancier ontvangt tendertekst. |
| Bewaren en verwijderen | Je exporteert altijd naar Word. Bij opzegging verwijderen we je organisatie en alle documenten binnen 30 dagen na het einde van de licentie, back-ups binnen 90 dagen. |
| Subprocessors | Korte lijst, volledig in het beveiligingsdocument. PLACEHOLDER: lijst |
| Grondslag | Verwerkersovereenkomst per klant; AVG-conform. PLACEHOLDER: download zodra gereed |
Heeft jullie IT eigen eisen? Deel ze met ons.
TenderTools is gebouwd op het ISO 27001-controleraamwerk; de infrastructuur waarop het draait (AWS) is gecertificeerd. Heeft jullie organisatie aanvullende eisen, bijvoorbeeld een eigen certificaat van de leverancier, SSO of specifieke afspraken in de verwerkersovereenkomst? Stuur ze ons. We stemmen onze roadmap af op wat onze klanten nodig hebben en denken graag mee over wat er voor jullie geregeld moet zijn.
Downloads en contact.
PLACEHOLDER: PDF aanleveren
Vragen van je IT- of securityafdeling? Mail support@tendertools.ai. Beveiligingsvragen beantwoorden we binnen vijf werkdagen; we schakelen daarvoor met de mensen die het gebouwd hebben.